翻台率该怎样计算(翻台率是什么意思怎么算)

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翻台率该怎样计算

翻台率 =(餐桌使用次数-总台位数)÷总台位数×100%

 

  翻台率就是一个饭店一天内每张桌子平均的使用次数。举个简单的例子,一个饭店有20张桌子,一天内饭店总共接待了70桌客人,那么这个饭店的翻台率就是3.5。

  翻台率高,意味着能在有限的空间和有限的营业时间内,让座位的流动率提高,营收也会成倍提升。

  这对快餐连锁型餐厅说,尤为重要。

  扩展资料:

  提高餐厅翻台率的方法:

  1.缩短客人用餐时间

  从客人进入餐厅到离开餐厅的每一个环节,只要缩短一点时间,就意味着客人用餐时间的缩短,菜品的出品、传菜、上菜、收取空盘等细节都会提高餐厅的翻台率,因此,餐厅每个部门的员工都要力能及的在自己工作范围内提高效率,缩短时间。

  2.增加餐厅增值服务

  迎宾和礼宾的工作重点是留住客人,让客人等位,避免客人的流失。面对激烈的等位竞争,候餐的增值服务是亮点。

  首先是要对客人殷勤款待,其次是增加免费服务。如提供免费饮用茶水、冰粉服务;免费的擦鞋服务;免费的报刊杂志阅览服务;免费的茶坊休息服务等。

  3.利用前厅与等位区的时间差

  餐厅要想提高翻台率,大厅与外面等位区的配合是关键。

  其中“时间差”也是一个好的方法。通过对讲机的联系,在确定有台位买单的情况下,等位区的迎宾或礼宾就会开始为客人点菜,同时,该桌值台服务员会在桌上放置“温馨提示牌”,一方面提醒客人小心地滑并带好随身物品,另一方面提醒各部门的员工,准备好翻台。

  4.利用餐厅音乐对顾客的用餐时间的影响

  音乐,是控制客人停留时间的有效工具。

  客人高峰时,可播放轻快优美的进行曲,使客人在不知不觉中动作加快,而快速离去。低峰时,则播放古典音乐或抒情音乐,可使客人延迟离去。

  

翻台率如何计算

餐厅翻台率的计算方法如下:

 

  翻台率 =(餐桌使用次数-总餐位数)÷总餐位数×100%

  比如,餐厅内有100张餐桌,一天来的桌数小于100桌,翻台率即为0,如果一天来了200桌,翻台率即为100%。

  餐位的重复使用率,即翻台率,是判断餐厅是否盈利的关键指标。

  影响翻台率的主要因素是客流量。

  

你好我想问一下餐厅翻台率怎样计算

计算方法:

 

  上座率 = 来店人数÷总餐位数×100%

  月平均上座率=月来店人数÷(总餐位数×2餐×30日)×100%

  开台数 = 餐桌使用次数

  开台率 = 餐桌使用次数÷总台位数×100%

  月平均开台率=月餐桌使用次数÷(总台位数×2餐×30日)×100%

  翻台率 =(餐桌使用次数-总台位数)÷总台位数×100%

  月平均翻台率 = (月餐桌使用次数-(总台位数×2餐×30日))×100% / 总台位数×2餐×30日

  举例:有100个台面,一天来的桌数小于100桌,那么翻台率为0,如果一天来了200桌,那么翻台率为100%

  翻台率是表示餐桌重复使用率。

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  提高翻台率:

  1、营业时间

  海底捞大部分门店营业时间为22小时(9:00-次日 7:00),而呷哺呷哺营业时间均为 10:00-21:30。

  海底捞全年无休,并且充分利用夜间非高峰时段,加之海底捞依靠超强的品牌知名度,保证门店能够吸纳充足的客流量,翻台率自然更高。

  互联网小龙虾品牌“虾搞虾弄”在2016年挺进线下餐厅时,开始持续扩容品类,变相提高翻台率,加入休闲类、主食类、辣卤类、健康轻食、饮品类,迎合线下餐厅“午餐、下午茶、晚餐、宵夜”四个时间段需求,从而突破了单一小龙虾的夜宵属性。

  从产品品类到用餐时间段都进行扩容,翻台率自然也水涨船高。

  2、秒点+秒付:每桌节省10分钟

  数据显示,平均客人外出就餐,20%-25%的时间花在点菜、买单上,服务员桌边等待客人点菜下单,结账环节来回折返服务,往往耗费大量精力和时间,忙时严重影响运营效率。

  优化菜单和点餐支付系统,用户只需扫描桌上二维码,可直接在手机上实现全自助点菜、支付,两段操作总用时不超过10分钟。

  餐前无需服务员餐边等待,很大程度上避免了错单、漏单的发生。用餐过程中,用户还可随时在线全自助加菜。

  餐后手机付款,真正做到即吃即走,在用餐高峰期有效疏导大客流,用户体验也节节提升。

  3、桌椅也是“送客”利器

  麦当劳、星巴克等餐厅的桌椅设计,不同位置的桌椅是不一样的,顾客可以根据自己的喜好去选择,当客人多的时候桌椅的利用率也能大大的提高。

  注意:舒适的真皮座椅是翻台率的杀手,如果顾客都不愿意离开座椅,店面的翻台率就会被降低。

  所以,最好的选择是:多种桌椅板凳的组合相结合的方式。

  比如:餐厅最好将偏舒服的座椅放置在墙角边,将硬质长桌、高脚凳放置在店内居中的位置,这个位置便是店面有效“送客”的利器。还能提高店面空间的利用率呢!

  4、餐厅全员参与培训

  全员的参与才能全方位缩短时间。服务员负责缩短客人用餐时间,勤分鱼、分菜,勤做台面。

  传菜员和保洁负责缩短收台时间,收台迅速,清理卫生迅速。

  后厨人员负责缩短上菜时间,出品时间快速、准确;管理人员负责巡台和协调。

  随时注意各桌客人的用餐进程,对各部门没有做到的要及时提醒,适时加入奖惩制度。

  5、优雅“赶客”,缩短用餐时间

  客人边用餐就要边收空盘,一用完餐几乎清完,无形中就有加快翻桌的效果。

  当然,收桌的时候要自然一些,不用太刻意。

  在顾客畅聊的时候,对其进行续水、询问是否加菜等,这其实也是一种技巧,有些顾客不喜欢这种“打断”,多半就会自觉离开了。

  6、留住排队的顾客

  这是海底捞的看家本领。毕竟,后续客源是否跟得上,直接影响着翻台率。

  海底捞侯餐时的免费增值服务是其一大特色,免费茶水、免费擦鞋、免费报刊杂志阅览、免费做指甲、免费按摩......为了留住顾客,海底捞在服务上可谓是无所不用其“极”。

  辣宴也有等位超过10分钟,免菜金5元的等位优惠。

  给顾客好处,顾客才愿意心甘情愿地花时间排队。

  7、控制节奏的音乐

  不同的音乐给人不同的情绪感受。

  快节奏的音乐可以刺激顾客,使其吃东西时不由自主的加快频率,从而提高翻台率。

  音乐的选取要符合消费群体的审美,节奏感要强,但声音不宜过大,如果影响到顾客的交谈,用户体验就会大打折扣。

  8、限时用餐给“好处”

  薛之谦的上上谦串串火锅,为了提高翻台率,承诺如果顾客用餐时间在一小时以内即送价值28元的马克杯一个。

  也可以赠送优惠券或菜品折扣,还能为食客的下次光顾做铺垫呢。

  

餐饮翻台率怎么算

翻台率是表示餐桌重复使用率。

 

  

餐饮的翻桌率怎么算

翻台率 =(餐桌使用次数-总台位数)÷总台位数×100%。

 

  例如:你有50个台面,一天来的桌数小于50桌,那么翻台率为0,如果一天来了100桌,那么翻台率为100%。

  翻台率是表示餐桌重复使用率。

  一般来说翻台率是指的餐饮行业,无论哪个餐厅,都绕不开这个话题——翻台率。翻台率高,意味着能在有限的空间和有限的营业时间内,让座位的流动率提高,营收也会成倍提升。这对快餐连锁型餐厅来说,尤为重要。

  扩展资料:

  影响翻台率的变量

  1、空间利用率要恰到好处:

  如果能把餐厅空间利用到极致,有效空间里则能容纳更多的顾客。

  但这一切仍需兼顾厨房面积空间、顾客用餐和走动的舒适度。无论内部空间如何紧凑排列,店面门口的设计切勿拥挤,留出空间给玄关和等待区,能让顾客更加愿意走近看看。

  2、座位设计的重要性:

  双人桌可降低空置率,尽量多使用 2 人座的小桌,有需要时,随时可以搭配出 4 人或更多人数的餐桌格局。

  在就餐区域的设置上,通过隔断分隔出许多中小型就餐区,来放置2-4人就餐的桌椅,每个就餐区所容纳的客人数量有限,因此也保证了就餐区的环境不那么嘈杂。

  3、高椅矮桌有讲究:

  有些快餐店,也想模仿那些高档的餐厅,就怕顾客做着不舒服,如果不是面积的限制,恨不得把真皮沙发弄到店里让顾客坐上面。以高椅矮桌的方式设计餐桌,能避免顾客长期逗留餐厅。

  正如麦当劳的不少吧台椅和长桌面的设计,顾客只想匆匆解决一顿后就迅速离开。

  4、优化点餐系统,提高出餐效率:

  对于餐饮商家而言,无纸化自助下单的模式可以提升服务员看台数,降低菜单物料费用,降低点菜收银复杂度,节约门店运营成本,提升门店运营效率。优化点餐系统能够把相同的点单做一个统计,这样一来,就能够在同一批次快速准备相同菜肴,大大增加了上菜速度。

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